KVKK Aydınlatma Metni
Sürüm 4 · 8 Ekim 2026
magzam.com olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işliyoruz.
Veri sorumlusu
- Unvan: magzam.com
- Adres: KAYALAR MAH. 6030 SK. SINPAŞ AGUA CITY MERKEZEFENDİ / DENİZLİ
- E-posta: info@magzam.com
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad; bireysel hesaplarda fatura için gerekli olduğunda T.C. kimlik numarası
- İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, adres
- Müşteri işlem: mağaza bilgileri, paket ve ödeme kayıtları, destek talepleri
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve işlem kayıtları
- Pazarlama: ticari elektronik ileti onayı verdiyseniz iletişim tercihleriniz
İşleme amaçları
- Üyelik ve hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası
- Abonelik ücretlerinin tahsili ve faturalandırma
- Destek ve iletişim taleplerinizin yanıtlanması
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Onay vermeniz halinde kampanya ve duyuruların iletilmesi
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan sözleşmenin kurulması veya ifası (c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve meşru menfaat (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi gibi açık rıza gerektiren işlemler yalnızca açık rızanızla yapılır.
Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; barındırma, e-posta gönderimi, ödeme, e-fatura ve alan adı hizmeti aldığımız iş ortaklarımıza ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.
Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz internet sitemizdeki formlar, mağaza paneli, e-posta, telefon ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru
KVKK kapsamındaki taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak info@magzam.com adresine veya KAYALAR MAH. 6030 SK. SINPAŞ AGUA CITY MERKEZEFENDİ / DENİZLİ adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır. Başvurular kural olarak ücretsizdir; mevzuatta öngörülen hallerde ücret alınabilir.
Gizlilik Politikası
Sürüm 2 · 8 Ekim 2026
Bu politika, magzam.com internet sitesini ve magzam mağaza panelini kullanırken bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
Topladığımız bilgiler
- Hesap oluştururken verdiğiniz bilgiler: ad soyad, e-posta, telefon ve mağaza adı
- Paket ve ödeme işlemlerinize ait kayıtlar. Kart bilgileriniz magzam sunucularında saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
- Destek talepleri ve form mesajları
- Site kullanımına ilişkin teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve çerezler
Bilgileri nasıl kullanıyoruz
- Hizmeti sunmak, mağazanızı çalıştırmak ve hesabınızı yönetmek
- Faturalandırma ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Destek taleplerinizi yanıtlamak ve hizmeti geliştirmek
- Onayınız varsa duyuru ve kampanyaları iletmek
Mağazanızdaki müşteri verileri
Mağazanızda alışveriş yapan müşterilerinize ait veriler bakımından veri sorumlusu mağaza sahibidir. magzam bu verileri yalnızca hizmeti sunmak amacıyla ve mağaza sahibinin talimatları doğrultusunda veri işleyen sıfatıyla işler. Mağazanız için kendi aydınlatma metninizi ve çerez politikanızı yayınlamanız gerekir.
Güvenlik
Verileriniz SSL ile şifrelenmiş bağlantılar üzerinden iletilir. Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır, sistemlere erişim yetkilendirmeyle sınırlandırılır ve düzenli yedekleme yapılır.
Saklama süresi
Bilgileriniz ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Üçüncü taraf bağlantılar
Sitemizde başka sitelere bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından magzam sorumlu değildir.
Değişiklikler
Bu politikayı gerektiğinde güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri e-posta ya da panel bildirimiyle duyururuz.
İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için info@magzam.com adresine yazabilirsiniz.
Çerez Politikası
Sürüm 5 · 11 Ekim 2026
magzam.com’da size daha iyi bir deneyim sunmak için çerezler kullanıyoruz. Bu politika hangi çerezleri neden kullandığımızı ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar.
Çerez nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz sitenin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Oturumunuzu açık tutmak, tercihlerinizi hatırlamak ve sitenin nasıl kullanıldığını anlamak için kullanılır.
Kullandığımız çerez türleri
- Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması için gereklidir ve kapatılamaz.
- İşlevsel çerezler: Dil gibi tercihlerinizi hatırlar.
- Analitik çerezler: Sitenin nasıl kullanıldığını ölçer.
- Pazarlama çerezleri: Meta (Facebook, Instagram) ve Google reklamlarımızın ölçülmesini sağlar.
Çerez listesi
| Çerez |
Tür |
Amaç |
Süre |
| mzs, mzsc |
Zorunlu |
Oturumunuzu açık tutar ve form güvenliğini sağlar. |
Oturum süresince |
| mzyg, mzbg, mzoy |
Zorunlu |
Yardım, blog ve yol haritası geri bildirimlerinizin bir kez sayılmasını sağlar. |
1 yıl |
| mzb |
Zorunlu |
Çerez bilgilendirmesini kapattığınızı hatırlar. |
1 yıl |
| mzk |
Pazarlama |
Sitemize hangi reklam ya da bağlantıdan geldiğinizi hatırlar. |
30 gün |
| mzv |
Pazarlama |
Reklam ölçümünde ziyaretlerinizi birbirine bağlayan rastgele bir kimlik tutar. |
1 yıl |
| mzu |
Pazarlama |
Form doldurduğunuzda ya da mağaza açtığınızda verdiğiniz e-posta, telefon ve ad bilgisini şifreli olarak tutar; reklam ölçümünde eşleştirme için kullanılır. |
180 gün |
| _fbp, _fbc |
Pazarlama |
Meta (Facebook, Instagram) reklamlarımızın ölçümünü sağlar. |
90 gün |
| _ga, _ga_*, _gcl_au |
Analitik, Pazarlama |
Google Analytics ve Google Ads ölçümü (Google ölçümü açıksa). |
90 gün – 2 yıl |
Tercihlerinizi yönetme
Sitemize girdiğinizde zorunlu çerezlerin yanında analitik ve pazarlama çerezleri de kullanılır; bu konuda sayfanın altında kısa bir bilgilendirme gösterilir. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu durumda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
İletişim
Çerez politikamız ve kişisel verilerinizin korunması hakkında sorularınız için info@magzam.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kullanım Koşulları
Sürüm 2 · 8 Ekim 2026
Bu koşullar, magzam.com tarafından sunulan e-ticaret altyapısı hizmetini ve magzam.com internet sitesini kullanımınızı düzenler. Hesap oluşturarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
Hizmetin tanımı
magzam.com; işletmelerin ve bireysel satıcıların kendi e-ticaret sitelerini kurup yönetebildiği, abonelik esaslı bir yazılım hizmetidir. Hizmetin kapsamı seçtiğiniz pakete ve ek opsiyonlara göre belirlenir.
Hesap ve güvenlik
- Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
- Şifrenizin gizliliğini korumanız, hesabınızda yetkisiz bir kullanım fark ettiğinizde bize hemen bildirmeniz gerekir.
- Hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden hesap sahibi sorumludur.
Satıcının yükümlülükleri
- Mağazanızda yalnızca satışı yasal olan ürün ve hizmetleri sunabilirsiniz.
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülükler (ön bilgilendirme, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı, fatura vb.) mağaza sahibi olarak size aittir.
- Mağazanızdaki içeriklerin (ürün görselleri, açıklamalar, markalar) üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemesini sağlamanız gerekir.
Ücretler ve ödeme
- Paket ücretleri Paketler sayfasında ilan edilir ve seçtiğiniz döneme göre (aylık ya da yıllık) peşin tahsil edilir.
- magzam.com satışlarınızdan komisyon almaz. Ödeme kuruluşlarının (PayTR, iyzico, NestPay ve bankalar) koşulları ve ücretleri, sizinle ilgili kuruluş arasındaki sözleşmeye tabidir.
- Ücret değişiklikleri en az 30 gün önceden duyurulur ve ödenmiş dönemi etkilemez.
Hizmet sürekliliği
Hizmetin kesintisiz çalışması için gerekli özeni gösteririz. Planlı bakım çalışmaları önceden Sistem Durumu sayfasında duyurulur. Mücbir sebepler ve üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan kesintilerde yürürlükteki mevzuat ve sözleşme hükümleri çerçevesinde sorumluluk değerlendirilir.
Fikri mülkiyet
magzam.com yazılımı, tasarımları, markası ve diğer fikri mülkiyet unsurları ilgili hak sahiplerine aittir. Mağazanıza yüklediğiniz içeriklerin hakları size veya ilgili hak sahiplerine aittir; bu içerikleri yalnızca hizmetin sunulması amacıyla kullanırız.
Sözleşmenin sona ermesi
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman panelden sonlandırabilirsiniz; sonlandırma, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur. Bu koşulların ağır ihlali halinde magzam.com hesabı askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir. Hesabınız kapanmadan önce verilerinizi dışa aktarabilirsiniz. Mevzuattan kaynaklanan fesih, cayma ve iade hakları saklıdır.
Uygulanacak hukuk
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Kanunen kesin yetki kuralları ve tüketicilerin yasal başvuru hakları saklı kalmak kaydıyla, uyuşmazlıklarda Denizli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
İletişim
Hizmet koşulları ve abonelik işlemleriyle ilgili sorularınız için info@magzam.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Adres: KAYALAR MAH. 6030 SK. SINPAŞ AGUA CITY MERKEZEFENDİ / DENİZLİ
Mesafeli Hizmet Sözleşmesi
Sürüm 2 · 8 Ekim 2026
Bu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Hizmet Sağlayıcı ile magzam.com üzerinden abonelik satın alan Alıcı arasında, ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulur. Alıcının tüketici sıfatına sahip olduğu durumlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.
Taraflar
- Hizmet Sağlayıcı: magzam.com
- Adres: KAYALAR MAH. 6030 SK. SINPAŞ AGUA CITY MERKEZEFENDİ / DENİZLİ
- E-posta: info@magzam.com
- Alıcı: Kayıt sırasında ad soyad veya unvan, adres ve iletişim bilgilerini beyan eden kişi veya kurum.
Sözleşmenin konusu
Alıcının seçtiği magzam.com paketinin ve varsa ek hizmetlerin, seçilen dönem boyunca aylık veya yıllık abonelik esasıyla sunulmasıdır. Paketin kapsamı, özellikleri ve ücreti, sipariş anında Paketler sayfasında ve ödeme ekranında belirtilen bilgilere göre belirlenir.
Ücret ve ödeme
- Paket ücretleri KDV hariç olarak ilan edilir. Ödeme ekranında KDV dahil toplam tutar gösterilir ve dönem başında peşin tahsil edilir.
- Yıllık aboneliklerde satın alma sırasında belirlenen ücret, ilgili abonelik dönemi boyunca sabit kalır.
- 14 günlük ücretsiz deneme süresi sonunda ücretli paket seçilmezse herhangi bir ücret tahsil edilmez.
- Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
Hizmetin ifası
Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından elektronik ortamda sunulmaya başlanır. Alıcı, satın aldığı paket kapsamında sunulan e-ticaret altyapısı özelliklerinden abonelik süresi boyunca yararlanabilir.
Cayma hakkı
Alıcının tüketici sıfatına sahip olması halinde, yasal istisnalar saklı kalmak kaydıyla, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkı bulunmaktadır.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde düzenlenen, cayma süresi sona ermeden önce tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlere ilişkin istisnalar dahil olmak üzere mevzuatta öngörülen durumlar saklıdır.
Cayma hakkına ilişkin bildirimler info@magzam.com e-posta adresine iletilebilir. Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması halinde ücret iadesi, yürürlükteki tüketici mevzuatında belirtilen usul ve süreler çerçevesinde gerçekleştirilir.
Yenileme ve iptal
Aboneliğin otomatik yenilenmesi, ödeme aşamasında Alıcıya bildirilen ve Alıcı tarafından kabul edilen yenileme koşullarına tabidir. Alıcı, aboneliğini mağaza yönetim paneli üzerinden iptal edebilir. İptal işlemi kural olarak mevcut ücretli abonelik döneminin sonunda geçerli olur. Alıcının mevzuattan doğan fesih, cayma ve iade hakları saklıdır.
Alıcının yükümlülükleri
- Alıcı, üyelik ve ödeme işlemlerinde doğru ve güncel bilgiler vermekle yükümlüdür.
- Alıcı, hesabının güvenliğinden ve giriş bilgilerinin gizliliğinden sorumludur.
- Alıcı, oluşturduğu e-ticaret mağazasında yürürlükteki mevzuata uygun ürün ve hizmetler sunmalıdır.
- Alıcı, magzam.com altyapısını hukuka aykırı faaliyetlerde kullanamaz.
Uyuşmazlıkların çözümü
Tüketici sıfatına sahip Alıcılar, yürürlükteki parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde yetkili tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilir. Tüketici sıfatına sahip olmayan taraflarla yaşanacak uyuşmazlıklarda, kanunen kesin yetki kuralları saklı kalmak üzere Denizli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Yürürlük
Alıcı, ödeme işlemi öncesinde sözleşme koşullarını inceleme ve elektronik ortamda onaylama imkânına sahiptir. Sözleşme, Alıcının elektronik onayıyla yürürlüğe girer.
İletişim
Sözleşme, abonelik, ödeme, iptal ve iade işlemleriyle ilgili taleplerinizi info@magzam.com adresine iletebilirsiniz.